En EstallaX nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y de tus datos personales. Por ello, tratamos tu información de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular:
Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.estallax.com es:
Titular: Carlos Pérez
NIF: 44175309Z
Dirección: Avda. Banús, 35 – 08923 Barcelona
Teléfono: 640 707 929
Correo electrónico: info@estallax.com
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
EstallaX únicamente recopila aquellos datos personales necesarios para la correcta prestación de sus servicios, entre los que pueden encontrarse:
Nombre y apellidos.
Dirección de envío y facturación.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relacionada con los pedidos realizados.
Cualquier otro dato que el Usuario facilite voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicaciones por correo electrónico.
EstallaX no solicita ni trata categorías especiales de datos personales.
El Sitio Web no está dirigido a menores de edad y EstallaX no recopila conscientemente datos personales de menores.
3. ¿Cómo obtenemos tus datos?
Los datos personales son facilitados directamente por el Usuario cuando:
Realiza un pedido en el Sitio Web.
Contacta con nosotros a través del correo electrónico o formularios habilitados.
Solicita información sobre productos o servicios.
Se registra, cuando proceda, en el Sitio Web.
Asimismo, el Sitio Web podrá utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para garantizar su correcto funcionamiento. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
4. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar, procesar y enviar los pedidos realizados.
Atender consultas, solicitudes o incidencias.
Gestionar devoluciones, reembolsos y cancelaciones.
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web.
Mejorar la experiencia del Usuario en aquellos aspectos relacionados con la prestación del servicio.
En EstallaX creemos que la privacidad es fundamental y procuramos limitar el tratamiento de datos personales a aquellos estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad.
5. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos personales es:
La ejecución de un contrato de compraventa cuando realizas un pedido.
El consentimiento otorgado por el Usuario al contactar con EstallaX o realizar determinadas solicitudes.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
El interés legítimo de EstallaX para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
Con carácter general:
Los datos relativos a pedidos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa fiscal y mercantil.
Los datos derivados de consultas o comunicaciones serán conservados durante el tiempo necesario para su gestión.
Los datos tratados para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante el periodo exigido por la normativa aplicable.
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. ¿Con quién compartimos tus datos?
EstallaX no vende ni cede datos personales a terceros.
No obstante, para la correcta prestación de nuestros servicios, determinados datos podrán ser comunicados a:
Empresas de transporte y logística.
Proveedores de servicios de pago.
Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
Administraciones públicas, organismos o autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
Los proveedores con los que trabaja EstallaX disponen de sus propias políticas de privacidad y adoptan las medidas necesarias para cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
8. Seguridad de la información
EstallaX adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
Asimismo, el Sitio Web utiliza protocolos de comunicación segura (SSL/TLS) para proteger la transmisión de información.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.
En caso de producirse una incidencia de seguridad que afecte a datos personales, EstallaX actuará conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
9. Derechos de los Usuarios
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho de oposición.
Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud a:
info@estallax.com
Asunto: «RGPD – www.estallax.com»
La solicitud deberá incluir la información necesaria para identificar al solicitante y permitir la correcta tramitación de la petición.
10. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el Usuario considera que sus datos personales no han sido tratados adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad competente es la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
11. Modificaciones de la presente Política de Privacidad
EstallaX se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en la actividad desarrollada a través del Sitio Web.
En caso de realizarse modificaciones sustanciales, estas serán publicadas en esta misma página.
Última actualización: 30 de julio de 2026.